ミスティーノのアカウント認証について解説しました。
この記事で分かること
- ミスティーノのアカウント認証の要請タイミング
- 必要な本人確認書類の種類
- アカウント認証の手順
- アカウント認証の所要時間
例を紹介
ミスティーノからアカウント認証を依頼されてから本人確認書類の提出を行うまでの手順を解説しました。
「アカウント認証って何？」という方も他カジノで経験済の方も参考にしてください！
目次
ミスティーノのアカウント認証のタイミング
アカウントのご利用頻度が一定以上ある場合に、身分証明書類のご提出をお願いすることがあります。
ミスティーノ よくある質問 アカウント認証について
ミスティーノのよくある質問には上記の通り記載があります。
「アカウントの利用頻度が一定以上ある場合に」と記述がありますが、具体的な基準は明記されていません。
初回出金時にアカウント認証が必要というわけではなく、何回か入出金を繰り返しても要請が来ないこともあります。
また利用規約には以下の通り記載があります。
当社は、理由に関わらず、いつでもユーザーの身元確認を行い、関連する書類の提出を要請する権利を留保します。
ミスティーノ利用規約3.4
要するにミスティーノの運営側の自由裁量でいつでも好きなときに書類を要請できるということですね。
ちなみにライブチャットでクレジットカード情報の削除を依頼したタイミングでアカウント認証が必要な旨を通知されることもあります。なお、タイミング問わずKYCが必要になるとメールで連絡が届くことが多いです。
カード情報変更のタイミングはレアケースの1つです！笑
こんな感じでメールでアカウント認証が必要と通知が届きます。
メールには必要書類の説明、提出先などの情報も記載されています（後述）。
一般的には高額な入金・出金のタイミングで本人確認が必要になることが多いです。
ミスティーノではアカウント認証が必要になると、サイト内もしくはメールで通知が来ます。
なぜアカウント認証が必要？
マネーロンダリングやその他の不正行為を防ぐため、ライセンスの規定に基づき身分証明書類のご提出をお願いしております。
なぜアカウント認証のために身分証明書類を提出する必要がありますか？
オンラインカジノで身分証明書類の提出が必要なのは、マネーロンダリングを初めとした不正予防が理由です。
オンラインカジノが合法運営されるために必要なライセンス側の要請でもあるので、ミスティーノにアカウント認証を依頼されたら協力してあげましょう。
アカウント認証は無視するとアカウントロックの原因にもなるので、絶対に行うようにしてください。
それでは、ミスティーノのアカウント認証に必要な書類と提出方法を見ていきましょう。
最近では本人確認手続きが不要なオンラインカジノも増えてきています。
特に仮想通貨などを入出金方法として利用予定で、できればKYCを省略したいという方はこちらの記事をカジノ選びにお役立てください。
ミスティーノに提出する身分証明書類
- 顔写真付き身分証明書
- 住所確認書類
- 入金・出金方法証明画像
ミスティーノに上記3種類の書類を提出します。
書類は全て四隅が写っていなければいけません。
ファイル形式は「JPEG・JPGファイル」「BMPファイル」「PNGファイル」のみ受領可能。
「白黒」「PDFファイル」「Wordファイル」「Excelファイル」形式のファイルは受領不可。
顔写真付き身分証明書
- 運転免許証（両面）
- 写真付き住民基本台帳カード（両面）
- 写真付きマイナンバーカード（両面）
- パスポート（写真付きページ）
- 在留カードまたは特別永住者証明書（両面）
※上記画像は日本語の運転免許証をあくまで例として掲載しています。実際は居住国における住所を確認できる必要があるので、自ずと言語も居住国の公用語で記載された運転免許証を提出することになります。
顔写真が確認できることが必須！
運転免許証の裏面は未記入でも必要となります。
住所確認書類
- 住民票
- 水道・電気の料金請求書
- クレジットカードの使用明細書
たとえば電気料金の請求書な上記のような感じです。
※上記画像は日本語の電気料金の請求書をあくまで例として掲載しています。実際は居住国における住所を確認できる必要があるので、自ずと言語も居住国の公用語で記載された住所確認書類を提出することになります。
3ヶ月以内の発行日・住所が確認できることが必須！
顔写真付き身分証明書に住所が記載されていても住所確認書類は必要です。
Q
電子版の請求書しかないときはどうしたら良いですか？
A
電子請求書しかない場合に限り、PDFフォーマットで保存してメールに添付して提出することが認められています。
入金・出金方法証明画像
- クレジットカード画像（両面）
- 銀行ご利用明細書
- ベガウォレット・エコペイズのプロフィールページのスクリーンショット
- ベガウォレット・エコペイズのアカウント番号とフルネームが記載されているページのスクリーンショット
決済方法の証明画像は利用に応じて提出画像が変わります。
銀行送金で出金するときに銀行の利用明細書は必要になります。
なおクレジットカード画像は表面の最初の6桁と下4桁以外の番号、裏面のCVVコードは紙等を置いて隠して撮影します。裏面から表面の番号が透けてしまう場合も該当箇所は隠してOKです。
ミスティーノのアカウント認証方法
ここからはミスティーノでアカウント認証を行う手順を見ていきましょう。
ミスティーノにログインしたら左上の「三本線マーク」からメニューを開きます。
メニューの中から「アカウント認証」を選択。
アカウント認証のページへと移動します。
アカウント認証を依頼されると書類をアップロードできるようになっています。
必要書類を提出していくのですのが、ここでは上から順番に確認していきます。
まずは「顔写真付き身分証明書」を選択。
「認証の開始」というページへと移動するので、「開始」ボタンをタップ。
書類の種類を選択して提出する形式になっています。
今回は「運転免許証」を例に提出手順を見ていきましょう。
運転免許証を選択すると表面から順番に案内してもらえます。
「ファイルを選択する」ボタンをタップすると写真フォルダを開けるので画像はあらかじめ用意しておきましょう。
写真をアップロードできたら「完了します」ボタンをタップ。
続いて自動的に裏面の案内へと移ります。
裏面も同様にアップロードして完了。
これで顔写真付き身分証明書のアップロードが完了しました。
続いて「ご住所確認書類」を選択します。
「公共料金請求書のアップロード」と表示されていますが、住所確認書類に該当する住民票等もアップロードして大丈夫です。
「ファイルをアップロード」から写真を選択します。
写真をアップロードできたら「続ける」ボタンをタップ。
住所確認書類も提出できたので「ご入金／ご出金方法証明画像」を選択。
同様に提出を行います。
複数の写真が必要な場合は「ファイルをアップロード」より繰り返し写真をアップロードした上で「続ける」ボタンを選択しましょう。
これで全ての本人確認書類を提出できました。
あとはミスティーノ側で書類審査が終わるまで待ちます。
アカウント認証の完了時間
アカウント認証が完了するまでにかかった時間の例をご紹介します。
ミスティーノに16時02分に全ての書類提出を行いました。
アカウント認証が終わるとミスティーノからメールで連絡が来ます。
20時52分にアカウント認証が完了したことが確認できました。
4時間50分の審査時間はまずまずの早さ。人気オンラインカジノで忙しいはずだから頑張った方だと思います！
アカウント認証のページに戻ると全てチェックマークへと変わり完了となっています！
もし出金申請時にアカウント認証が必要になった場合、ここから改めて出金まで追加で時間がかかります。
事前に本人確認可能？
オンラインカジノ経験者の中には事前に本人確認を済ませておきたい方も多いと思います。
出金申請後に書類提出を依頼されると、出金対応がそれだけ遅れてしまいますもんね。
しかしミスティーノから依頼される前にアカウント認証のページにアクセスしても「お客様は現時点では書類提出の必要はありません。」と表示されて本人確認を行うことができません。
ミスティーノは要請されるまでアカウント認証は不要なオンラインカジノとなっています。
